福斯特HR经理庄君:建设“少而精”的招聘渠道

公冶科合分享于2013-01-15
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核心提示:江阴福斯特纺织有限公司是集各色面料、服装研发、设计生产、为客户提供一站式服务的大型色织企业,总资产7.2亿元。公司拥有国际一流的先进设备,如意大利倍捻机、STALAM射频烘干机、MARIO CROSTA刷毛机等,装备的先进性保证了产品的品质质量达到国际领先水平。2012年11月12日,公司在德国法兰克福证券交易所主板成功上市,成为江苏省在德国上市的第一家企业,同时将助推企业稳步做大做强,在欧洲提高企业知名度和企业形象,扩大国际市场影响力。

  采访对象:江阴福斯特纺织有限公司人力资源经理 庄君

  采 访 人:TEXHR记者 石鑫丽

  TEXHR记者:交流共享行业精英管理智慧,欢迎关注TEXHR会客室。本期特邀嘉宾江阴福斯特纺织有限公司人力资源经理庄君。

  庄经理,您好!年关已至,人力资源部门已经或即将进行公司年会或其他总结性会议,那么,针对2012年工作,您觉得人力资源部门整体工作最大的亮点是什么?

  庄经理:2012年的工作亮点是人员结构的调整。

  我们公司是劳动密集型企业,之前以一线员工的招聘和补充为主。2012年,根据年初工作计划,我们实施了人才梯队建设方案,引进多名专业人才和本行业应届毕业生,实现公司老中青结合的组织框架。公司争取3-5年内完善人才梯队的建设,为企业发展提供强有力支撑。

  TEXHR记者:在人才梯队建设方面,能谈谈您的经验吗?

  庄经理:在人才梯队建设上,我们公司今年属首次尝试,谈不上经验,但我们确实尝到了甜头,实施过程非常顺利。

  我觉得公司要经营好,在人员方面一定要实现老中青结合,不能有断层,否则不利于公司成长。如果企业中都是年轻员工,经验不足;都是老员工,将来青黄不接。在这方面是需要我们注意的。

  TEXHR记者:要构建老中青结合的人才梯队,年轻员工的培养至关重要。那么,在企业培训体系建设方面,能否分享您的经验?

  庄经理:目前我们公司主要有三大培训体系:一是新员工入职培训,二是内部培训,三是外部培训。这三大体系相辅相成。每年我们都会制定详尽的的培训预算指标和培训计划。在培训过程中,我们也非常注重配合公司发展目标,加大培训投入。

  在新员工培训上,无论是入职后的职业技能培养,还是企业文化的灌输,都以让员工尽快融入企业为目的,这也是完成员工队伍稳定和人才梯队建设的第一步,即“员工领进门”。

  领进门后,随即展开员工成长培训,分内部培训和外部培训。通过“请进来”、“走出去”等多种方式,完成员工培养。首先在内部培训方面,主要注重操作业务技能等专业性培训。而外部培训则以管理培训、绩效培训等综合素质类培训为主。

  TEXHR记者:人才的稳定性逐渐受到行业的重视,就像咱之前提到的培训,目前有部分企业表示培训反而增加了企业员工的离职率。一方面,企业培训效果不理想,人才认为学不到东西;另一方面,培训效果非常好,人才学到了知识和技能,却选择了更能实现个人价值的企业。企业陷入如此尴尬境地,您是如何看待这种现象的?

  庄经理:首先我并不认同培训增加离职率的观点。

  在培训界流行一句话:“员工培训很贵,但不培训更贵。”培训后员工的流失并不是培训带来的,而是企业的人员结构、薪酬福利体制等多种因素影响下的结果。我认为,培训能有效提升员工素质,有助于人员稳定,比如我们公司的三大培训体系,追求循序渐进的培训效果,在培训过程中,员工有更多时间交流讨论,形同同学,也因此员工关系更加融洽;另一方面,员工经过培训,业务技能得以提高,在企业内部有更多发展机会。如果这时选择跳槽,他所需付出的成本更大。所以对企业来说,对员工的培训不可忽视。

  至于如何平衡培训和员工离职率之间的关系,我认为企业在员工技能提升同时,在职业生涯规划、岗位业务、薪酬待遇等方面都要有所调整,让员工看到改变,才会觉得留在企业有前途,有希望。这两方面是相辅相成的。

  TEXHR记者:对于2013年的部门工作规划,庄经理,您觉得难点有哪些?

  庄经理:很多同行都认为招工很难,但我们公司在这方面做得非常好,反而是在培养人才、留住人才方面,我认为是有难度的。作为企业HR,尤其是劳动密集型企业或员工队伍比较庞大的企业,一定要重视员工流动情况。

  信息社会,企业有一定的员工流失是正常的,如果一点都没有流失,对企业而言未必是一件好事。只要我们的流失率控制在一定比例内,对企业是有推动作用的。但关键岗位和公司骨干人员的流动,应该引起公司的重视,因为公司对这些员工的培训发展投入比普通员工更大,而其流失后给公司带来的损失也不可估计。

  要留住关键员工,公司要对他个人的发展方向、留任后的成长道路,包括薪资待遇等方面,都做一个明确的规划。平时我们也要和这些员工多交流,及时了解他们的动向和想法,达成一致意见,并让他们积极参与到企业建设中。

  TEXHR记者:您刚才提到贵公司在招聘方面的工作非常顺利,而“招工难”确实是行业面临的共同难题,请问您是通过哪种渠道完美解决的?

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