与老板不同向 组织绩效遇盲点

羊志分享于2018-09-21
1741

核心提示:提起绩效管理,大部分HR首先想到的是绩效考核,也就是个人层面的绩效,但是,对于一家企业而言,真正衡量其成功与否的却是组织绩效,这是很多HR在做绩效管理时忽略的一点。

提起绩效管理,大部分HR首先想到的是绩效考核,也就是个人层面的绩效,但是,对于一家企业而言,真正衡量其成功与否的却是组织绩效,这是很多HR在做绩效管理时忽略的一点。

为什么很多HR会在组织绩效领域形成盲点?

其实,HR忽略组织绩效盲点是很普遍的现象,最根本的原因还是看问题的角度不同。大部分HR还是停留在职能部门的角度看待自己的工作,大部分时间在关注企业内部,这与老板的角度截然相反。

绝大多数的老板,首先关注的是企业外部,也就是市场和客户,因为客户决定企业的生死存亡。角度不同,看到的问题就不同,最终的侧重点也会不同,这也是HR不能和老板有效沟通的原因。

讲到这里,很多HR会问:为什么要重视组织绩效呢?每个人干好自己的本职工作不就可以了吗?我们要明确什么叫干好自己的本职工作?即使每个员工做好自己的本职工作,企业就一定会好吗?从根本上讲,我们要的是企业整体的绩效,而不是某个员工的个人绩效。

接下来的问题是,作为HR,尤其是在企业内部负责绩效管理的HR,如何能够实现组织绩效层面的突破呢?

转换角度 所谓转换角度,就是站在企业整体去看待绩效管理。具体来说,HR可以思考这个问题:如果我是企业的老板,我要做些什么来保证企业的快速持续发展?这一条非常简单,但做起来非常难,因为每个人都有自己固有的思维方式。但是,我们必须改变。

深入业务 转换角度之后,要想有进一步的提升,HR必须深入了解公司的业务。在这个时代,不懂公司业务的HR,永远只能原地踏步,最终面临淘汰。道理很简单,企业外部有无数的人力资源专业公司排队要为你的公司服务,如果你做得不够好,企业为什么要选择你?

善用工具 工欲善其事,必先利其器。好的工具,可以提升HR的工作效率。在组织绩效层面,平衡计分卡是个不错的工具。

实践第一 百看不如一练,实践是检验真理的唯一标准。HR需要从六大模块中走出来,站在企业的角度看待绩效,提升绩效。所有工具的价值,都只能在使用它们的时候发挥出来。

那么,如何实践呢?

从平衡计分卡的角度,建议所有HR可以先从描绘企业的战略地图开始。这是一个入门级功夫,但是,也是非常重要的基本功。地图画得明白,才能有方向。所谓有方向,也就是确保企业做正确的事,接下来的绩效指标、评估、反馈,是保证我们把事情做正确。

管理者才是绩效管理的第一责任人

很多人会误认为绩效管理的第一责任人是HR。确实,在很多公司,绩效管理和员工招聘、薪酬福利、培训发展等职能一起,都归于人力资源部管辖,于是大家就自然地把HR视作一个公司绩效管理流程的第一责任人。绩效结果不明确、绩效评估标准不统一、绩效目标完成不达标、绩效结果无有效提升,责任统统都推给HR。

事实上,组织中的每一级管理者才是绩效管理的第一责任人。

为什么这么说?我们首先来看看绩效管理管什么。绩效管理的对象就是组织绩效,进一步可以分解为

[1] [2] [3]  下一页

 
0
关健词:组织绩效

版权与免责声明

    本网文章,皆为用户自行上传发布,为分享而非盈利目的,并不代表本网赞同其观点和对其真实性、原创性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。 凡标注是“中国纺织人才网”官方上传稿件,为本网原创,转载请注明出处。 如果有作品内容、版权和其它问题需要与本网联络,请致电0579-89173022或联系邮箱:md001@cfw.cn

羊志

悲观主义者

版权所有© 2002-2018 金华智联信息科技有限公司  互联网经营许可证: 浙B2-20110369  人才中介证:201001
关注主站微信
点击或扫描微信