年底谈薪好尴尬,这样沟通就不会

公西桦分享于2017-12-21
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核心提示:年底了,不少企业又把薪资沟通提上了日程。但这事做起来似乎很难,难在不管是经理还是员工,都觉得尴尬。

年底了,不少企业又把薪资沟通提上了日程。但这事做起来似乎很难,难在不管是经理还是员工,都觉得尴尬。

即使你想分享好消息给员工——无论是丰厚的奖金或是当之无愧的升职——要给别人的工作价值做定量,无论如何都是件难事。如果你不是拍板的人那就更棘手了,尤其是绝大多数经理并不负责制作薪资预算。

尽早谈,经常谈

和员工坐下来谈薪资,应该避免出其不意。“越是谈得多,就越是容易谈。”纳拉亚南说道。纳拉亚南建议把谈薪资作为开年工作任务之一,和员工谈谈如果他(她)完成了今年的目标,可能获得什么样的奖励或者有哪些升职机会,反之则如何。之后一年内,通过定期谈话跟进员工的工作表现。如此一来,你在年末正式做年终考核和薪资决定时,员工就不会觉得出其不意了。

在开年第一次谈话中,不妨考虑了解员工对未来这一年的升职或奖励抱怎样的期望。纳拉亚南称,这一举动有利于避免日后让员工失望,也有利于了解员工的期望值。此外,他进一步解释说,如果员工觉得自己在此事上有决定权,那么他们的期望值也会更接近合理水平。

把绩效评估独立出来

薪资跟绩效是挂钩的,但洛建议将薪资与绩效当作两个独立主题来分别讨论。“如果你在谈绩效的同时谈薪资,那么员工的注意力自然会集中在薪资上,如此一来,绩效就会左耳进右耳出。”纳拉亚南对此表示赞同。所以,先做正式的绩效评估,聚焦个人成长与发展。几周后,再把提拔和奖励的讨论搬上桌面。

囊括他人意见

每个人都有自己特别欣赏的员工,“大家都是人,人总是有喜恶之心的,”纳拉亚南说,但总有办法可以中和自己的喜恶。为此,纳拉亚南建议建立由2到3人组成小组,由小组共同作出薪资决定。“员工明白,多人共同做出的决定是在相互制衡下得出的结果,决定的过程也更加公平和一致。”

准备好了再谈

迪伦说,新官上任的经理通常都是两手空空就去和员工谈薪资。就算是老手,事先打好草稿也是大有裨益的。把主要想法列下来,预演一下,想清楚,怎样既能代表公司又能坚持自我。迪伦认为:“公司的帽子是盖在你头上了,但你大可不必搬出傀儡作风。”她建议把移情作用运用到准备工作中去。“问问自己:对方听了我的话会作何感想?尽管你开出的奖励条件不见得会让员工完全心满意足,但你应当让他们信服,让他们相信你提出的奖励是公平合理的。”她说。

肯定员工的价值

在绝大多数情况下,可以借由讨论薪资这个机会来肯定员工对公司的重要价值。迪伦说,“你和员工之间是合作关系,你必须要让员工知道你很看重他们所做的贡献”。你的肯定不该只通过奖金数额或者提拔机会来表示,不要吝啬你的赞扬,清楚地告诉你的员工,你很欣赏他们的工作。纳拉亚南表示,“目的就是为了激励他们不断创造新的价值”。

把来龙去脉说清楚

通常员工对自己的提拔或奖励不满,都是因为他们没有了解到足够信息。“员工也许只是大家庭里的一名小卒,但

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关健词:年底谈薪

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公西桦

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