“新雇佣”时代的HR管理难题

公西礼旺分享于2017-12-07
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核心提示:近日,中智咨询调研中心发布了2017年的人力资本调研成果。其中,对于HR的能力提升和转型做了重要分析和建议。

当组织处在快速扩张期或者转型期,正是人力资源部门大显身手的时候。

如今,技术的快速发展给企业注入活力的同时,也给传统的组织结构带来巨大的冲击与颠覆。在这个变革的环境中,组织越来越强调以价值驱动,组织也愈发呈现灵活化、专业化、速度化、无边界、微网化和渗透性等特点。

因而近些年,我们看到中国企业大有“千企千面”之象,阿里巴巴有“大中台,小前台”,腾讯的“FT”(Feature Team,特征团队),韩都衣舍的“小组制”,海尔的“小微”“创客”,华为的“铁三角”,温氏的“经营作战单元”等组织形态层出不穷。

组织为什么求“变”?显然,要做时代型企业,HR也必然适应时代要求。

近日,中智咨询调研中心发布了2017年的人力资本调研成果。其中,对于HR的能力提升和转型做了重要分析和建议。

HR管理难题被重新聚焦

当下,终身雇佣制的企业已经很少。除了国家机关、事业单位、国有企业以外,更多企业的灵活雇佣形式已经非常普遍。不少企业采用多种雇佣模式混合制,既有全职员工,也有顾问、自由职业者之类的兼职员工。比如任期雇佣制的公司,采用“公司+雇员”稳定雇佣式,呈现自上而下、金字塔形的契约关系,再比如:像滴滴平台司机这类“平台+履约”的灵活制、联盟式的合作模式,都是很新潮的形式。

在“新雇佣”趋势下,企业更倾向于以员工需求为核心打造雇主形象,企业与员工也迈向了合伙人的关系,员工致力于帮助公司取得成功,公司致力于提高员工的市场价值。与此同时,还保留了雇主和员工适应瞬息万变的世界所需的灵活性。这样的组织将拥有开创型人才,他们更具有创业者思维,更追求薪酬福利之外的价值实现。

此时HR就必须思考:管理混合制模式的人才,企业需要具备什么样的管理基础?

在快速变革的环境中,HR的管理难题早已突破了传统的“选用育留”模块,扩展到组织变革、人力资本效能管理、业务驱动、人力资本数字化、HR模式转型等方面了。

那么,现阶段人力资源管理工作上遇到哪方面的难题或者挑战最大?

在2017年数据发布调研中,从参加调研的企业里精选了2800余家进行了数据分析,其中制造业约占38%,高科技企业约占18%,销售、贸易、消费品约占14%,汽车约占7%,金融和物流占比约9%。分析结果显示:有五大问题是人力资源管理工作中最大的痛点。其中,员工发展与组织能力提升,占比55%;提升人工成本投入产出效率,占比48%;挖掘阻碍企业业务发展的背后问题,占比48%;薪酬差异化管理与激励性,占比38%;用人力资源分析数据提供支持,占比38%。

现阶段人力资源部门的最大挑战

人力资源管理部门,如何才能体现价值?这既是HR转型,也是备受瞩目的管理问题。

就人力资源部门在企业中的地位而言,从调研结果来看,有38%的公司人力资源部门处于中等地位,有21%的公司人力资源部门的地位低于业务部门,17%的公司和业务部门平等,只有14%的公司将其人力资源部门置于职能部

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